Pokračování mých poznámek z přednášky Co dělá šéfa dobrým šéfem od Vladimíra Kloud z firmy Passerinvest.

Jak se zbavit lidí?

Samozřejmě, zbavujeme se lidí, kteří již nepracují dobře. Může to být způsobeno tím, že v týmu jsou již vyžadováno jiné potřeby, nebo se děje něco s člověkem samotným, kvůli čemu se zhoršil.

Není to jednoduché, zejména i se musíme vypořádat s falešným sociálním myšlením typu:

  • vždyť tu už tak dlouho dělá
  • je to můj kamarád
  • je to otec rodiny
  • je to můj příbuzný
  • je to kamarád mého kamaráda

Bohužel ostatní lidé v mém týmu nemusí přítomnost neschopného člověka tolerovat. Pokud nepodává požadovaný výkon déle, můžeme mu dát jednu šanci, ale ne více.

Na druhé straně žádný člověk není "nepoužitelný" globální. Nastala jen doba, kdy se už nehodí do daného týmu.

Zde v první řadě hledáme jeho použití ve firmě na jiných pozicích a až když není místo, pak se s ním musíme rozloučit.

Pokud v týmu trpíme neschopných lidí, odháníme těch schopných, demotivuje celý tým.

A co tak ho proškolit?

Někdy firmy dělají chybu, že se snaží člověka proškolit. Ročně jsou vynakládané obrovské finanční prostředky na lidi, kteří jsou nevyškolitelní.

Udělat z extrovertního obchodníka dobrého účetního je podobně těžké, jako jak z účetního udělat obchodníka.

Správný šéf je jako kamenná deska potažená sametem

  • mohu si na ní odpočinout
  • správný šéf si vždy najde čas na své podřízené
  • samet je tam na to, aby deska nebyla studená
  • je důležité mít čas své lidi kdykoliv vyslechnout, pobavit se, pochopit jejich

Ale nenechat do sebe kopat! - Úleva se nedá poskytovat donekonečna.

Ta deska je kamenná z důvodu dlouhodobosti. I když se s někým rozloučíme, nemělo by to dopadnout tak, abych na cestě musel přejít na druhou stranu, jen aby jsme se nesetkali. Je důležité nepoškodit a zachovat náš vztah.

Stížnosti a klepy

Pokud za mnou někdo přijde se postěžovat na jiného člověka, moje první věta by měla být:

Už jsi mu to řekl? Mluvil si s ním o tom? Pokud ne, tak to udělej a až potom přijď za mnou.

Vyhneme se tím různým drbům a pomlouvání.

Správný šéf by měl být obklopen lidmi, kteří jsou ještě lepší než on sám

To by mělo být nejlépe uspokojení šéfa, když v jeho týmu se našli lidé, odborníci na svou oblast.

Samozřejmě šéf je stále zapotřebí, on zastřešuje všechny jednotlivé úlohy v týmu a tudíž by měl mít alespoň hrubý přehled, ale nemusí znát všechno detailně. Na to má své specialisty v týmu.

Šéfové by si měli uvědomit, že nejsou na vrcholu pyramidy

I když se šéf vypracuje až na CEO - generální ředitel, neměl by zapomenout, že vždy je někdo - něco ještě nad ním. Má odpovědnost před celou společností.

Řešili jste už potřebu se zbavit člena týmu?
Jak to dopadlo? V dobrém, nebo jinak?