Dan Ariely - Jak drahé je zdarma

Už je tomu dávnejšie, čo som čítal knihu Jak drahé je zdarma, ktorú napísal Dan Ariely. Hneď v prvej kapitole tam ukazuje zaujímavú marketingovú fintu na predplatnom časopisu The Economist. Pri objednávke boli k dispozícii nasledujúce možnosti:

  • Internetová verzia Economist.com – 59.00 $
  • Tlačená verzia – 125.00 $
  • Tlačená & internetová verzia – 125.00 $

Prvá možnosť vyzerala rozumne, druhá sa zdala byť drahá, ale pri tretej nebolo o čom rozmýšľať (hlavne, ak sme to porovnali s možnosťou 2). Tá druhá možnosť sa nazýva návnada. Pri prieskume 16% vybralo prvú možnosť, 84% vybralo tretiu a druhú nevybral nikto. Pričom, keď odstránite druhú možnosť, tak pomer sa zmení na 68% pre prvú možnosť a 32% pre tretiu možnosť.

Videl som taktiež jedno video zo slávnym internet marketérom Mike Filsaime, ktorý toto testoval pri predaji svojich produktov a fungovalo to rovnako. Väčšina ľudí brala možnosť tri.

Rozhodol som sa teda vyskúšať túto fintu aj ja.

Išiel som otestovať predaj archívu prednášok za dobu 6 mesiacov. Moje možnosti boli nasledovné:

  • Internetová verzia (MP3+video) – 1990 Kč
  • Audio CD poštou do domu – 2990 Kč
  • Audio CD poštou + internetová verzia – 2990 Kč

Výsledok dopadol tak, že 100% objednávok bolo za Internetovú verziu…

Uznávam, že testovacia vzorka bola malá, konverzný pomer 1% tiež nič moc… ale myslím, že v našej republike ľudia viac pozerajú na cenu, a preto vyberajú najlacnejšiu možnosť.

Čo si o tom myslíte vy? Máte iné skúsenosti?