Pokračovanie mojich poznámok z prednášky Co dělá šéfa dobrým šéfem od Vladimíra Kloudy z firmy PasserInvest.

Ako sa zbaviť ľudí?

Samozrejme, zbavujeme sa ľudí, ktorí úž nepracujú dobre. Môže to byť spôsobené tým, že v tíme sú už vyžadované iné potreby, alebo sa deje niečo s človekom samotným, kvôli čomu sa zhoršil.

Nie je to jednoduché, najmä aj sa musíme vysporiadať s falošným sociálnym myslením typu:

• veď tu už tak dlho robí
• je to môj kamarát
• je to otec rodiny
• je to môj príbuzný
• je to kamarát môjho kamaráta

Žiaľ, ostatní ľudia v mojom tíme nemusia prítomnosť neschopného človeka tolerovať. Ak nepodáva požadovaný výkon dlhšie, môžeme mu dať jednu šancu, ale nie viac.

Na druhej strane žiadny človek nie je “nepoužiteľný” globálne. Nastala len doba, kedy sa už nehodí do daného tímu.

Tu v prvom rade hľadáme jeho použitie vo firme na iných pozíciách a až keď nie je miesto, potom sa s ním musíme rozlúčiť.

Ak v tíme trpíme neschopných ľudí, odháňame tých schopných, demotivujeme celý tým.

A čo tak ho preškoliť?

Niekedy firmy robia chybu, že sa snažia človeka preškoliť. Ročne sú vynakladané obrovské finančné prostriedky na ľudí, ktorí sú nevyškolitelní.

Urobiť z extrovertného obchodníka dobrého účtovníka je podobne ťažké, ako ako z účtovníka urobiť obchodníka.

Správny šéf je ako kamenná doska potiahnutá sametom

• môžem si na nej odpočinúť
• správny šéf si vždy nájde čas na svojich podriadených
• samet je tam na to, aby doska nebola studená
• je dôležité mať čas svojich ľudí kedykoľvek vypočuť, pobaviť sa, pochopiť ich

Ale nenechať do seba kopať! - Úľava sa nedá poskytovať donekonečna.

Tá doska je kamenná z dôvodu dlhodobosti. I keď sa s niekým rozlúčime, nemalo by to dopadnúť tak, aby som na ceste musel prejsť na druhú stranu, len aby sme sa nestretli. Je dôležité nepoškodiť a zachovať náš vzťah.

Sťažnosti a klebety

Ak za mnou niekto príde sa posťažovať na iného človeka, moja prvá veta by mala byť:

Už si mu to povedal? Hovoril si s ním o tom? Ak nie, tak to urob a až potom príď za mnou.

Vyhneme sa tým rôznym klebetám a ohováraniu.

Správny šéf by mal byť obklopený ľuďmi, ktorí sú ešte lepší ako on sám

To by malo byť najlepšie uspokojenie šéfa, keď v jeho tíme sa našli ľudia, odborníci na svoju oblasť.

Samozrejme šéf je stále potrebný, on zastrešuje všetky jednotlivé úlohy v tíme a teda by mal mať aspoň hrubý prehľad, ale nemusí poznať všetko detailne. Na to má svojich špecialistov v tíme.

Šéfovia by si mali uvedomiť, že nie sú na vrchole pyramídy

I keď sa šéf vypracuje až na CEO – generálny riaditeľ, nemal by zabudnúť, že vždy je niekto – niečo ešte nad ním. Má zodpovednosť pred celou spoločnosťou.

Riešili ste už potrebu sa zbaviť člena tímu?
Ako to dopadlo? V dobrom, alebo inak?